Qué hacer si tu PS4 fue atacada por el “mensaje de la muerte”

Ya hay una solución oficial para la falla que bloquea la consola; te contamos cuáles son los pasos a seguir.

Sony publicó un mensaje en Twitter con la solución para el bug.
Sony publicó un mensaje en Twitter con la solución para el bug.

En las últimas horas muchos usuarios de PlayStation 4reportaron una grave falla de seguridad en la plataforma. ¿De qué se trata? Una notificación maliciosa bloquea la consola y obliga a restablecer los valores de fábrica. Ahora nos enteramos de una buena noticia: Sony ya encontró la solución.

A través de una cuenta de atención al cliente en el Reino Unido, el fabricante asegura que hay una forma rápida de remediar la falla.

Los pasos a seguir

Según la compañía, el bloqueo se puede solucionar en menos de cinco minutos. El primer paso es borrar el mensaje desde la app móvil de PlayStation. Después hay que ir al “Modo Seguro”.

¿Cómo hacerlo? Tenés que apagar la consola manteniendo pulsado el botón frontal hasta que parpadee. Una vez apagada, hay que apretar el mismo botón para encender la PS4 y soltarlo antes de escuchar el segundo pitido. Finalmente hay que conectar el joystick y pulsar el botón PS.

Una vez dentro de este modo hay que elegir la opción 5(“reconstruir base de datos”). Con este sencillo mecanismo “tu consola volverá a la normalidad”, dicen.

De esta forma no es necesario restablecer los valores de fábrica, que si bien no elimina las partidas guardadas sí borra preferencias del usuario y otros datos personales.

En caso de no haber sido víctima del ataque, aún se recomienda desactivar la opción de recibir mensajes de desconocidos. Cabe recordar que esta notificación es capaz de bloquear la consola sin que sea necesario abrirla.

 

 

FUENTE: tn.com.ar

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